Vodafone

El Consejero Delegado de Vodafone España, Francisco Román, el Director General de la Fundación Vodafone España, José Luis Ripoll, el Director  de Relaciones con la Administración de Vodafone España, Miguel Udaondo, acompañados por el Director General de la Fundación Empresa y Sociedad, Francisco Abad, y el Coordinador General de Cruz Roja Española, Antoni Bruel, presentan hoy el tercer Informe de la compañía sobre Responsabilidad Corporativa (2005/06), en el que se recogen un conjunto de acciones destinadas a hacer efectivo el compromiso de Vodafone España con la sociedad, el medio ambiente y los empleados, dentro de un programa corporativo, que constituye una prioridad para todo el Grupo Vodafone.
El informe de Responsabilidad Corporativa 2005/2006 cuenta con la verificación externa independiente de la auditora Deloitte y ha obtenido la calificación  “In Accordance” del GRI (Global Reporting Innitiative), el mayor reconocimiento que esta institución internacional concede a memorias de responsabilidad corporativa/ sostenibilidad.

Actuaciones Sociales y Medioambientales de Vodafone España

Vodafone España tiene en marcha una serie de proyectos que abarcan desde la creación de productos y servicios destinados a personas con necesidades especiales, hasta un plan de Marketing Responsable diseñado para el buen uso del teléfono móvil, y una preocupación continua por el Medio Ambiente.

• Desde la compañía se apuesta por la innovación para mejorar la calidad de vida de las personas a través de los servicios que proveemos y mediante el diseño de productos que favorecen a los colectivos vulnerables (personas con discapacidad, enfermos crónicos, personas mayores, inmigrantes, víctimas de la violencia de género, etc.). Bajo el principio “Accesibilidad en Movilidad para Todos” se han comercializado los productos y servicios Blackberry Vodafone Accesible, T-Loop, Mobile Speak y Mobile Magnifier que minimizan los problemas de movilidad, confidencialidad y sencillez de manejo a personas con discapacidad auditiva y visual; se han hecho accesibles los sitios web Vodafone España y Fundación Vodafone; y se ha realizado un estudio de la accesibilidad de las tiendas Vodafone. Se ha estudiado la posibilidad de implantar en cuatro hospitales Medical Guard Diabetes, que permite a los pacientes diabéticos controlar el nivel de glucemia vía SMS. Se han desarrollado tarifas especiales que contemplan importantes descuentos en llamadas a los respectivos países de origen de inmigrantes. La Fundación Vodafone ha constituido con la Cruz Roja la Fundación Tecsos que suministra servicio de teleasistencia móvil en caso de emergencia del colectivo de víctimas de la violencia de género.

• En el apartado de actuaciones de RC dirigidas a clientes, Vodafone España ha introducido controles de acceso a servicios de contenidos en el portal Vodafone Live!, en respuesta a la preocupación manifestada por padres sobre  el potencial acceso de sus hijos a contenidos para adultos. También se ha desarrollado un curso “on-line” sobre Marketing Responsable, y se han difundido folletos de productos con tarifas más claras y fáciles de entender. Se han tratado con sensibilidad especial los temas que pueden preocupar a nuestros clientes, tales como la telefonía móvil y la salud, el robo de teléfonos móviles, la cobertura y calidad de red, o la conducción segura. A lo largo del año fiscal 2005/06, Vodafone ha sido el primer operador en introducir la facturación por segundos (tarifa Vitamina) y Vodafone Passport ha recibido el premio al “Mejor Producto o Servicio de Roaming” de la Asociación GSM a iniciativas diseñadas para proporcionar alto valor a los clientes.

• El programa de donaciones Vodafone Mensajes Solidarios iniciado en el año 2004 con 9 ONG´s, ha obtenido mayor reconocimiento y respaldo entre las organizaciones españolas. Al final de este ejercicio, 22 entidades se han beneficiado de este programa, que es ampliable a todas aquellas ONG´s que quieran incorporar las nuevas tecnologías móviles en su lucha por la solidaridad. A través de Vodafone Mensajes Solidarios se han donado un total de 75.135 € en el ejercicio 2005-06.

• La conservación del Medio Ambiente es clave para la compañía. Por ello, se ha desarrollado un Plan de Eficiencia Energética 2003-06 que ha conseguido un ahorro del 3% en emisiones de CO2, el principal gas causante del efecto invernadero, lo que se ha traducido en evitar la emisión de 4.637 Toneladas de CO2 (cantidad equivalente a la que absorbería anualmente un área forestal de 649 Ha.). Vodafone España ha implantado la política y g

  Más información: Vodafone España presenta el tercer informe de Responsabilidad Corporativa 2005/2006

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